Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 24/02/2026

1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont Atelier Family & Cie collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site [www.atelierfamilyandcie.com].

Nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Atelier Family & Cie
Dorine Gallien
30 Rue de la Haute Croix - 45800 Saint Jean de Braye, FRANCE
Email : contact@atelierfamilyandcie.com
SIRET : 98838323800017

3. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

  • Nom et prénom

  • Adresse postale

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone

  • Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires)

  • Données de navigation (cookies, adresse IP, type de navigateur)

4. Finalité de la collecte

Vos données sont collectées pour :

  • Le traitement et l’expédition des commandes

  • La gestion du service client

  • L’envoi d’emails marketing (si vous y avez consenti)

  • L’amélioration de l’expérience utilisateur

  • Le respect de nos obligations légales et comptables

5. Paiement sécurisé

Les paiements sont sécurisés via nos prestataires de paiement (ex : Shopify Payments, Stripe, PayPal).
Nous n’avons jamais accès à vos informations bancaires complètes.

6. Cookies

Notre site utilise des cookies afin :

  • D’assurer le bon fonctionnement du site

  • De mesurer l’audience

  • D’améliorer votre navigation

Vous pouvez modifier vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

7. Durée de conservation des données

Vos données sont conservées :

  • Pendant la durée nécessaire au traitement de votre commande

  • Puis archivées conformément aux obligations légales (notamment comptables)

8. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues.

Elles peuvent être partagées uniquement avec :

  • Nos prestataires techniques (hébergement, plateforme e-commerce)

  • Nos prestataires de paiement

  • Les transporteurs pour la livraison

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit de suppression

  • Droit d’opposition

  • Droit à la limitation du traitement

Pour exercer vos droits, contactez nous à : atelierfamilyandcie@gmail.com

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger vos données personnelles contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.

11. Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment.
La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation.